Disclaimer - Privacy

Disclaimer - Privacy


Disclaimer - Algemene voorwaarden - Privacyverklaring

Deze website is eigendom van Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling, Anja Vanbeselaere.

Adres maatschappelijk zetel: Maria's-Lindestraat 97, 8800 Roeselare (België)

Telefoon: +32 (0)485/78.31.82.

E-mail: info@anjavanbeselaere.be

Ondernemingsnummer: BE 0783.773.757.


Door gebruik te maken van deze website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden.

Auteursrechten

De inhoud van deze site, met inbegrip van alle tekstdocumenten, logo's, foto's, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, beelden e.d. zijn auteursrechtelijk beschermd. Zij zijn uitsluitend eigendom van Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling, die alle intellectuele eigendomsrechten op de website zelf en op de ter beschikking gestelde informatie behoudt.

Aansprakelijkheid

De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.

Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten.

De consultatie van de website van Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling gebeurt volledig op het eigen risico van de gebruiker. Elke schade die voortvloeit uit de consultatie en het downloaden van documenten en programma's is ten laste van de bezoeker.

Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.

Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren.

De inhoud van de site (links inbegrepen) kan ten allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreeks of onrechtstreeks, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.

Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina's impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.

Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.

Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Kortrijk bevoegd.


Privacyverklaring

Respectvol omgaan met uw privacy is voor mij van het grootste belang.

Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling verwerkt uw persoonsgegevens overeenkomstig onderstaande privacyverklaring.

In deze privacyverklaring wil Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling op een duidelijke en transparante wijze uitleggen hoe en met welke zorgvuldigheid wordt omgegaan met uw persoonsgegevens en wat wordt gedaan om te waarborgen dat uw privacy wordt bewaakt.

Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling houdt zich in elk geval aan alle wet- en regelgeving hierover, waaronder de Privacywet (1998) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (ook wel AVG of GDPR).

Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent het privacy beleid, kunt u terecht bij Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling, 0485/78.31.82, info@anjavanbeselaere.be


Verwerkingsdoeleinden

Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van cliënten.

Om gebruik te kunnen maken van de dienstverlening van de praktijk (binnen de uitvoering van een overeenkomst) verwerkt de praktijk uw persoonsgegevens voor volgende doeleinden en rechtsgronden.

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die bijgehouden worden in het kader van begeleidingen en bemiddelingen:

• Voor- en achternaam, roepnaam

• Geboortedatum

• Adresgegevens

• Afstamming (indien relevant)

• Telefoonnummer/mobiel nummer

• E-mailadres

• Rijksregisternummer

• Overige persoonsgegevens en relevante documenten die je actief verstrekt tijdens

gesprekken

• Indien de aangemelde persoon minderjarig is worden ook de gegevens

van de ouders opgenomen in het dossier ( Naam, voornaam, adres,

telefoonnummer, e-mailadres van ouders of wettelijke vertegenwoordiger

van de minderjarige.)


Verkregen persoonsgegevens worden gebruikt in het kader van de dienstverlening en om oa te bellen voor een afspraak of voor administratieve zaken indien nodig. De therapeut/ bemiddelaar is aan geheimhouding over haar werk gebonden. Een uitzondering kan zijn wanneer zich levensbedreigende situaties voor de cliënt(en) of voor derden voordoen. Indien mogelijk wordt dit vooraf met de cliënt(en) besproken.


Rechtsgrond(en) van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. (a) toestemming, (b) (noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

In zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt op basis van artikel 6.1. a) (toestemming), heeft de klant steeds het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken.


Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Om de begeleiding zo optimaal mogelijk te laten verlopen kan het soms aangewezen zijn om andere betrokken hulpverleners (bv. artsen, andere therapeuten,...) te contacteren om gegevens uit te wisselen of op te vragen. Er wordt steeds eerst mondeling toestemming gevraagd aan de cliënt(en).


Om de bemiddeling zo optimaal mogelijk te laten verlopen kan het soms aangewezen zijn om andere betrokkenen (bv. notaris, juristen,...) te contacteren om gegevens uit te wisselen of op te vragen. Er wordt steeds eerst mondeling toestemming gevraagd aan de cliënt(en).


Als de therapeut/bemiddelaar via schriftelijke stukken aan derden informatie verschaft over de cliënt, worden deze toegevoegd aan het dossier.


Bewaartermijn

De therapeut/bemiddelaar houdt een dossier bij.

Het begeleidingsdossier omvat alle basisgegevens en officiële stukken over de individuele begeleiding of relatiebegeleiding (Identificatiefiche, akkoordverklaring 'omgaan met cliëntinformatie en dossiervorming', handelingsplan, correspondentie, afspraken, data).

Het bemiddelingsdossier omvat alle basisgegevens en officiële stukken over de bemiddeling (Identificatiefiche, akkoordverklaring 'omgaan met cliëntinformatie en dossiervorming', bemiddelingsprotocol, correspondentie, afspraken, overeenkomsten m.b.t. de bemiddeling).

Beide dossiers worden tien jaar bewaard volgens de wettelijke bepalingen binnen de sector Algemeen Welzijnswerk.

Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling neemt de bescherming van uw gegevens ernstig en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee hebt dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling via de bovenvermelde contactgegevens.


Permanente vorming en bijkomende specialisatie

In het kader van blijvende kwaliteitsbewaking en bijkomende specialisatie, worden geregeld vormingen en opleidingen gevolgd door de therapeut, dit om de hulpverlening steeds verder te optimaliseren. In het kader hiervan dienen supervisies gevolgd te worden en is het soms nodig om beeld- en of audio opnames van sessies mee te nemen om het individuele proces van de therapeut van dichtbij te kunnen bekijken. De cliënten worden eerst bevraagd en kunnen zelf aangeven of zij toestemming geven om een therapiesessie via audio/video op te nemen en deze te laten horen/zien tijdens supervisies/intervisies.


In het kader van behoud van erkenning als bemiddelaar in familiezaken, worden er op regelmatige basis opleidingen en bijkomende specialisaties gevolgd. Deze permanente vorming wordt tweejaarlijks voorgelegd aan de FBC (Federale Bemiddelingscommissie).


Uw rechten omtrent uw gegevens

Iedere cliënt heeft steeds het recht om het dossier in te zien, gegevens te corrigeren of te verwijderen. Persoonlijke werkaantekeningen van de therapeut/bemiddelaar horen niet bij het dossier.

Je kan een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@anjavanbeselaere.be

Gelieve steeds een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Dit ter bescherming van je privacy.


Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover eerst contact op te nemen met Praktijk voor Psychosociale Begeleiding & Familiale Bemiddeling. Bovenaan deze privacyverklaring kan u de contactgegevens terugvinden.


U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).